Términos y condiciones del programa de testers

¿Quién es el organizador?

1. El organizador del Programa de Pruebas de Producto de Fantail es Fantail (en adelante, “Fantail” o “nosotros”).

¿Quién puede participar?

2. El Programa de Pruebas de Fantail está abierto a propietarios de perros mayores de 18 años, residentes en Bélgica, Francia o los Países Bajos. Fantail puede solicitarte, en cualquier momento, que aportes prueba de tu edad y residencia.

3. Al registrarte en el Programa de Pruebas de Producto de Fantail, indicas tu conformidad con quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

¿Qué es el Programa de Pruebas de Producto de Fantail?

4. Los participantes pueden registrarse para tomar parte en el Programa de Pruebas de Producto de Fantail (el “Programa”) completando el formulario de registro en línea. El objetivo del Programa es permitir a sus participantes evaluar nuestros productos (desde camas para perros hasta accesorios).

5. Se contactará con un número seleccionado de personas registradas en el Programa para probar productos de Fantail según las necesidades de la empresa (en adelante, “tú” o “Probador de Producto”). La selección de los Probadores de Producto queda a nuestra entera discreción y se realizará de acuerdo con los requisitos de prueba de la campaña correspondiente.

6. Fantail contactará con los Probadores de Producto que sean seleccionados para participar en el Programa según las necesidades de prueba, por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

7. Se contactará con los Probadores de Producto seleccionados antes de cada prueba para confirmar su disponibilidad para participar en una prueba específica. Los Probadores de Producto que sean seleccionados para participar en una prueba deben confirmar su aceptación. Las oportunidades de prueba de producto no reclamadas pueden reasignarse a discreción de Fantail.

8. El procedimiento de la prueba se comunicará directamente al Probador de Producto seleccionado.

9. Los productos que se prueban durante el Programa son y siguen siendo propiedad de Fantail. Los Probadores de Producto no pueden prestar, vender ni regalar los productos que se están probando a ningún tercero no autorizado.

10. Los Probadores de Producto deben devolver todas las muestras tras un periodo de prueba determinado o a petición de Fantail, salvo que se les indique lo contrario.

Relaciones con competidores

11. Estás obligado a notificarnos de inmediato por escrito si colaboras con un competidor de Fantail antes o durante tu participación como Probador de Producto. Un competidor es cualquier persona o empresa que desarrolle, fabrique o distribuya productos o servicios similares a los productos y servicios de Fantail.

Limitación de responsabilidad

12. Como Probador de Producto, estarás probando productos no probados previamente. Por ello, entiendes y reconoces que cualquier prueba, que puede incluir el uso del producto por parte de tu perro, el lavado del producto u otras actividades relacionadas, puede conllevar un riesgo inherente de lesión para ti, para tu perro o para otras personas, así como posibles daños a maquinaria o equipos utilizados durante el proceso de prueba (p. ej., lavadoras). Participas bajo tu propio riesgo, y Fantail no será responsable de ningún daño a maquinaria, equipos o bienes derivado del proceso de prueba.

13. En la medida permitida por la ley, aceptas eximir, defender y mantener indemne a Fantail y a sus filiales frente a todas las responsabilidades, costes, gastos y daños relacionados con todos estos riesgos.

Terminación

14. Fantail puede retirar a cualquier Probador de Producto del Programa en cualquier momento y por cualquier motivo.

15. El Probador de Producto puede dejar el Programa en cualquier momento y por cualquier motivo, enviando una notificación por escrito a Fantail.

16. El Probador de Producto no podrá reclamar ninguna compensación relativa a ningún periodo posterior a la terminación tras dicha terminación.

Derechos relativos a los comentarios sobre el producto aportados

17. Durante el Programa, proporcionarás comentarios, observaciones, sugerencias o ideas (denominados colectivamente los “Comentarios”) al equipo de pruebas de Fantail.

18. Fantail utilizará los Comentarios para el desarrollo de productos, la investigación o cualquier otro fin, sin tu permiso explícito.

19. Además, por la presente cedes, asignas y transfieres irrevocablemente a Fantail todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses sobre los Comentarios. Fantail tendrá el derecho único y exclusivo en todo el mundo y a perpetuidad de utilizar y explotar los Comentarios, en cualquier formato o versión. No obstante, Fantail no tiene obligación alguna de utilizar los Comentarios.

Confidencialidad

20. En el transcurso de una prueba o evaluación, Fantail (o cualquiera de las filiales de Fantail) proporcionará al Probador de Producto camas para perros u otro tipo de equipamiento que, en sí mismo o en ciertos elementos del producto, no se han lanzado al público y son, por tanto, estrictamente confidenciales.

21. Además del producto, el Probador de Producto podría adquirir cierta información que puede contener información comercial, operativa (como métodos, procesos, fórmulas, técnicas, fuentes de suministro, etc.) o de producto de carácter propietario, incluyendo no solo hechos que están obviamente relacionados con las operaciones de Fantail, sino también hechos conocidos únicamente por un grupo limitado de personas que son de interés económico para Fantail y deben permanecer confidenciales (la “Información”; el producto y la Información, conjuntamente, la “Información Confidencial”).

22. El Probador de Producto está obligado a tratar como estrictamente confidencial toda la Información Confidencial, hasta el momento en que:

a. el producto se lance oficialmente al mercado (o la Información Confidencial sea de conocimiento público); o

b. Fantail libere al Probador de Producto de esta obligación (lo que ocurra primero).

23. El Probador de Producto deberá (i) mantener dicha Información Confidencial estrictamente confidencial, (ii) no divulgar la Información Confidencial a ningún tercero (sí se permite evaluar el producto en público), (iii) no tomar ni publicar fotografías (o similares) de la Información Confidencial, (iv) no utilizar la Información Confidencial para ningún fin distinto de la evaluación de la Información Confidencial. Para evitar dudas: nada en estos Términos y Condiciones impedirá que el Probador de Producto realice la evaluación, y dicha evaluación puede llevarse a cabo en público.

24. El Probador de Producto reconoce por la presente que, en su examen de la Información Confidencial, puede tener acceso a información material no pública relativa a Fantail.

25. El Probador de Producto devolverá de inmediato toda la Información Confidencial a la primera solicitud de Fantail.

El incumplimiento de este acuerdo por parte del Probador de Producto conllevará la terminación inmediata de la relación de prueba entre Fantail y el Probador de Producto. Fantail tiene derecho a reclamar la totalidad de los daños y perjuicios por todos los incumplimientos causados por el Probador de Producto.

Protección de datos

26. Cualquier dato personal relativo a ti se utilizará para los fines de este Programa, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

27. Si eres seleccionado para participar en el Programa, Fantail te enviará correos electrónicos informativos relacionados específicamente con la comunidad de pruebas.

28. Además, Fantail utilizará la información proporcionada para enviarte boletines sobre los productos de Fantail, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, si te suscribes a nuestro boletín en el cuestionario.

29. Para más información sobre el tratamiento y uso de tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad.

Disposiciones varias

30. La decisión de Fantail respecto a todos los asuntos relacionados con el Programa es definitiva y no estará sujeta a revisión ni recurso por parte de ningún Probador de Producto ni de ningún tercero.

31. Fantail se reserva el derecho de cancelar o modificar el Programa y estos Términos y Condiciones sin previo aviso en caso de fuerza mayor, como una catástrofe, guerra, disturbio civil o militar, caso fortuito o cualquier incumplimiento real o previsto de cualquier ley o reglamento aplicable, o cualquier otro evento fuera del control de Fantail. Se te notificará sobre cualquier cambio en el Programa y en estos Términos y Condiciones lo antes posible.

32. Al registrarse, cada Probador de Producto acepta eximir, liberar y mantener indemne a Fantail, a sus representantes legales, filiales, subsidiarias, agencias y a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes de cualquier daño sufrido, padecido o presuntamente padecido en relación con el Programa.

33. Fantail tiene derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, a cambiar o modificar estos Términos y Condiciones. Si se realizan cambios materiales en estos Términos y Condiciones, publicaremos un aviso en nuestro sitio web o te enviaremos una notificación por correo electrónico. Si no te opones a los Términos y Condiciones actualizados en el momento de la notificación, se considerará que has aceptado los Términos actualizados, salvo en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

34. Este Programa no está patrocinado, respaldado ni administrado de ninguna manera por ningún proveedor tercero, ni está asociado con él.

35. Reconoces que este acuerdo o relación no establece ninguna relación laboral entre empleado y empleador. Fantail no proporcionará ninguna forma de compensación por la participación en el Programa, salvo el crédito de tienda de 50 € al completar la fase de pruebas.

Ley aplicable y resolución de conflictos

36. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación belga y cualquier conflicto estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bruselas, Bélgica.

Estado: 28/02/2025