Madice de Pino | Margot de Fantail
The Green Retreat
"Ambos creemos que para cada perro hay dos momentos que importan más que ningún otro: descansar y comer. Estos rituales son donde se unen la comodidad, el cuidado y la conexión."
De esa visión compartida nació The Green Retreat: una colaboración de edición limitada entre Fantail y Pino.
Una Origin Bed de Fantail en Botanical Green para un sueño reparador, combinada con los cuencos hechos a mano de Pino en Crocodile Green para comidas nutritivas. Diseñados para enriquecer el bienestar de tu perro mientras se integran a la perfección en tu interior.
Más que productos: un refugio tanto para perros como para humanos, elaborado con estilo, sostenibilidad y diseño belga atemporal.
Ejemplo título de producto
Hecho a mano en Bélgica con arenisca natural.
Descubre los cuencos Pino
GUÍA DE TALLAS
Aquí tienes una guía para ayudarte a elegir el set perfecto de cama para perros Fantail y cuencos PINO.
¿Por qué colaboramos?
El confort primero
Ambos desarrollamos nuestros productos pensando en el confort de tu perro, desde el antideslizante hasta el soporte ortopédico
ADN de diseño belga
Dos marcas belgas que se toman en serio el diseño
para perros, con ojo para el detalle
y la elegancia.
Visión sostenible
Ambos productos están hechos en Europa
con materiales duraderos que cumplen
los más altos estándares de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Llegará mi pedido en un solo paquete?
No, tu pedido llegará en dos paquetes separados. La cama Fantail y los cuencos PINO se envían directamente desde el almacén de cada marca.
¿Cuándo recibiré mi cama Fantail?
Las camas Fantail se envían desde nuestro centro de distribución con entrega al día siguiente (para pedidos realizados antes de las 17:00). Recibirás un correo de seguimiento de Fantail una vez que tu cama haya sido enviada.
¿Cuándo recibiré mis cuencos PINO?
El set de cuenco y bandeja PINO se envía desde el almacén de PINO. La entrega suele tardar 2-4 días laborables. Recibirás un correo de seguimiento separado de PINO para seguir tus cuencos.
¿Y si mi cama llega antes que los cuencos (o al revés)?
¡Es totalmente normal! Como se envían por separado, un artículo puede llegar antes que el otro. Una vez que lleguen ambos, formarán juntos The Green Retreat.
¿Pago gastos de envío extra por dos paquetes?
No. El envío es gratuito para todo el pack.
¿Qué debo hacer si solo recibo un paquete?
No te preocupes. Simplemente revisa tu correo para encontrar el segundo enlace de seguimiento (de Fantail o de PINO). Si no lo has recibido pasados unos días, contacta con nuestro equipo de soporte en info@fantail.eu y te ayudaremos a localizarlo.
¿Cómo funcionan las devoluciones de The Green Retreat?
Dado que tu pedido se envía en dos partes, las devoluciones también se procesan por separado.
- Para devolver la cama Fantail, sigue las instrucciones en la política de devoluciones de Fantail.
- Para devolver los cuencos PINO, sigue las instrucciones en la política de devoluciones de PINO.
Si deseas devolver ambos artículos, deberás iniciar cada devolución de forma individual con la marca correspondiente.