Madice de Pino | Margot de Fantail
La Retraite Verte
Nous sommes tous deux convaincus que pour chaque chien, deux moments comptent le plus : se reposer et manger. Ces rituels sont le lieu où le réconfort, les soins et la connexion se conjuguent.
C'est de cette vision partagée qu'est né The Green Retreat : une collaboration en édition limitée entre Fantail et Pino .
Un lit Fantail Origin vert botanique pour un sommeil réparateur, associé aux gamelles artisanales Pino vert crocodile pour des repas nourrissants. Conçu pour le bien-être de votre chien tout en s'intégrant parfaitement à votre intérieur.
Plus que des produits : un refuge pour les chiens et les humains, conçu avec style, durabilité et design belge intemporel.
La Retraite Verte | Pino x Fantail
- Snug : avec des bordures tout autour
- Snooze : à moitié ouvert, pour un accès facile
- Coussin Stargaze : spacieux et plat, parfait pour s'étirer
- 1 bol classique en vert crocodile
- 1 bol classique en marbre vert
- 1 ensemble de plateaux en vert crocodile
Fabriqué à la main en Belgique à partir de grès naturel.
Découvrez les Pino Bowls
TABLEAU DES TAILLES
Voici un guide pour vous aider à choisir le lit pour chien Fantail et l'ensemble de bols PINO parfaits.
Pourquoi collaborons-nous ?
Le confort avant tout
Nous avons tous deux développé nos produits en pensant au confort de votre chien, de l'antidérapant au support orthopédique
ADN du design belge
Deux marques belges qui prennent le design
pour les chiens sérieusement, avec le souci du détail
et l'élégance.
Vision durable
Nos deux produits sont fabriqués en Europe
à partir de matériaux durables qui répondent
les plus hauts standards de qualité.
FAQ
Ma commande arrivera-t-elle dans un seul colis ?
Non, votre commande sera livrée en deux colis distincts . Le lit Fantail et les bols PINO sont expédiés directement depuis l'entrepôt de chaque marque.
Quand vais-je recevoir mon lit Fantail ?
Les lits Fantail sont expédiés depuis notre centre de distribution et livrés le lendemain (pour les commandes passées avant 17h00). Vous recevrez un e-mail de suivi de Fantail dès l'expédition de votre lit.
Quand vais-je recevoir mes bols PINO ?
L'ensemble bol et plateau PINO est expédié depuis l'entrepôt PINO. La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés . Vous recevrez un e-mail de suivi de PINO pour suivre vos bols.
Que faire si mon lit arrive avant les bols (ou l'inverse) ?
C'est tout à fait normal ! Comme ils sont expédiés séparément, il est possible qu'un article arrive avant l'autre. Une fois les deux arrivés, ils formeront ensemble « The Green Retreat » .
Dois-je payer des frais de livraison supplémentaires pour deux colis ?
Non. La livraison est gratuite pour l'ensemble du lot.
Que dois-je faire si je ne reçois qu'un seul colis ?
Pas d'inquiétude. Consultez simplement votre boîte mail pour trouver le deuxième lien de suivi (de Fantail ou de PINO). Si vous ne l'avez pas reçu après quelques jours, contactez notre équipe d'assistance à info@fantail.eu et nous vous aiderons à le retrouver.
Comment fonctionnent les retours pour The Green Retreat ?
Étant donné que votre commande est expédiée en deux parties, les retours sont également traités séparément .
- Pour retourner le lit Fantail , veuillez suivre les instructions de la politique de retour de Fantail.
- Pour retourner les bols PINO , veuillez suivre les instructions de la politique de retour de PINO.
Si vous souhaitez retourner les deux articles, vous devrez initier chaque retour individuellement auprès de la marque concernée.